百合网付费服务条款

百合网【包括百合网(www.baihe.com)及客户端】 是一个严肃且讲究心灵匹配的婚恋交友平台,更是为成就幸福婚姻做出了巨大贡献,在此注册为用户之后申请和购买的各种百合网付费服务应遵守以下服务支付条款。

百合网付费服务(下称“本服务”)由百合佳缘网络集团股份有限公司及其关联公司(下称“本公司”或“百合网”)提供。以下支付条款(下称“本支付条款”)将对您(用户)与本公司之间的权利义务关系加以约束,请在注册后进行各种支付行为、使用本服务之前仔细阅读本协议。本公司已经以字体加粗加黑或其他合理方式提示用户重点阅读协议中相关免除或限制责任条款,双方确认前述条款不属于《合同法》第40条规定的“免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利”条款,用户和百合网均认可其合法性及有效性。当您购买了本服务,您将成为本服务的付费用户(下称“付费用户”),将视为您同意接受本支付条款、《百合网注册服务条款》和《百合网隐私保护政策》各项条款及相关专项规则、页面说明或规范流程等内容的约束。如果您不接受本支付条款,请停止使用本服务。如果您采用线下形式开通付费服务,将被视为已同意本条款

本公司有权随时更改本支付条款。一旦支付条款发生变更,本公司将在相关页面公布更新后的支付条款,公布后自动生效。若您在本支付条款内容公告变更后继续使用本服务,将 表示您接受经修订的条款。若您不同意相关变更,应当立即停止使用本服务

1、关于付费服务的说明

百合网通过国际互联网为用户提供网络服务,包括在线的相关业务。为使用网站服务,用户应自行配备进入国际互联网所必需的设备,包括计算机、数据机或其它存取装置,并自行支付登陆国际互联网所需要的费用。百合网在提供网络服务时,可能会对部分网络服务收取一定的费用,详细的服务使用及支付详情请见以下细则:

(1)使用付费服务

1)用户只有同意百合网制订的本条款和《百合网注册服务条款》、《百合网隐私保护政策》后才能提请使用百合网的付费业务和进行支付行为。百合网从实际收到用户支付的款项后开始提供服务

2)由于业务上或者技术上的障碍,付费用户在完成支付行为后,百合网可能无法及时开通相应服务,但百合网有义务在排除障碍后及时开通服务。

(2)付费服务的使用时间

1)付费服务的使用以全天24小时、年中无休息为原则。百合网由于业务上或技术上的原因导致服务暂时中断,或根据运营目的在百合网规定的时间里暂时中断服务的情况将不视为百合网的违约行为

2)无论是付费业务还是百合网免费提供的红豆赠送等,服务均有有效期,有效期结束后服务将自动终止,且有效期不可中断或延期

(3)付费服务的支付确认与发票开具

1)支付确认是付费用户用选择的支付方法申请结算后,百合网进行的确认。付费服务具体价格以订购页面展示为准。百合网在结算的时候把用户填写的内容全部看作是事实,填写虚假内容的用户不受到法律保护

2)用户如需就本服务开具发票,请联系百合网在线客服或拨打百合网客服电话(010-67449066 服务时间:9:00-21:00)

开票类型:个人增值税普通发票(纸质版)

开票金额:付费金额,赠送金额不计算在开票金额内

开票内容:服务费或信息服务费

会员需提供以下信息:

开票信息 邮寄信息
会员ID 昵称 购买的服务 付费金额 收件人姓名 收件人地址 收件人电话

申请发票过程中,用户需保证信息的正确性,因为信息不准确导致的发票开具、邮寄出错等不利后果由用户承担。

(4)付费服务的变更及终止

1)百合网可以对付费服务内容进行变更,但应以网站公示的形式告知用户,同时百合网保证其变更后的服务内容和服务标准将不低于变更前的内容和标准。除此之外,随着网站整合、重要政策的变更,百合网应该向相应付费用户通报变更事实。随着百合网各种付费服务的推新,某些已有付费服务的取消,百合网允许付费用户将已购买的但即将被取消的原付费服务继续使用,直到原付费服务规定的最后有效期

2)百合网在下列情况下,可以限制或终止全部或部分付费服务:

① 由于付费服务使用设备的维修等工程而导致的不得已情况 ;

② 由于停电、各种设备障碍或用户量激增而导致无法正常提供付费服务 ;

③ 出现天灾、国家非常状态等不可抗拒的情况;

④ 该付费用户被列为信誉不良的注册用户;

⑤ 明显违反用户注册服务条款中规定的付费用户;

3)凡属于第2)项中④⑤涉及的两类付费用户,正处于使用百合网付费服务期间,未使用完的部分服务,百合网有权终止其继续使用。

4)当付费用户已开通付费服务后,向百合网提出与付费服务相关的建议和不满,百合网客服工作人员将进行优先处理。但是如果很难立刻处理的话,百合网客服工作人员应该及时告知用户原因以及处理时间。

5)第2)项所提出的终止服务情况,由于百合网无法控制的原因而导致服务中断(运营者故意、非过失的disk障碍、系统死机等),百合网将无法提前进行通知。百合网对于因此导致的服务变更、中断等不负任何责任。

2、服务费与服务合同

1)您通过此项进行付款的行为,系表明您已经同百合网签订相应的服务合同,并愿意接受百合网提供的相应服务。

您的此项付费金额,须与百合网相应的服务项目保持一致,且百合网的任何付费行为均不得单独成立,必须同相应的服务内容并存。如您就此存在任何质疑请与百合网客服部联系,百合网将对您的疑问安排专人解答。

2)在服务过程中,非因百合网原因,用户无故单方解除服务合同,则用户构成违约;服务费退费规则如下:

A、牵线类服务:

按照牵线次数扣费:退费金额=用户实际支付价格-支付价格/次数*使用次数-支付价格*30%(平台服务费)

按照使用时间扣费:退费金额=用户实际支付价格-支付价格/服务期(月)*已用服务期(月)-支付价格*30%(平台服务费)。

备注:适用于相亲、至尊等。根据服务进度的不同,具体退费核算标准如下:

序号 服务进度 退费标准
1 服务次数与服务期均未过半 以产生的服务次数为标准;如未产生服务次数,则以服务期为标准,服务不足1月按1月计算
2 服务次数或服务期过半 以过半的一项为标准
3 服务次数与服务期均过半 以产生的服务次数为标准

B、包月类服务:退费金额=用户实际支付价格-单次服务价格4元*使用次数-支付价格*30%(平台服务费)。

备注:适用于豪华钻石会员、水晶会员、超钻会员等,单次服务是指:解锁消息,发送消息等。

3)对于退费过程中,由银行、支付宝等金融支付渠道按照其规定进行收取的手续费,由金融支付渠道从退费金额中直接扣除,此费用百合不承担。

3、本条款为用户注册服务条款关于付费服务的补充内容;本条款如有与用户注册服务条款相冲突的地方或未尽事宜,以用户注册服务条款为准。

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版本更新日期:2021年 1 月

版本生效日期:2021年 1 月